如何運(yùn)用信息化和客戶快速達(dá)成共識(shí)，留住客戶，增加客戶的粘性?讓客戶心動(dòng)和溫暖的莫過于讓客戶知道客戶所買設(shè)備的前世今生如同嬰 兒出生之后的出生證、身份證、畢業(yè)證等詳細(xì)情況。我買的產(chǎn)品是最超值的產(chǎn)品，是能給客戶創(chuàng)造最大利益的產(chǎn)品。

    客戶所買的設(shè)備投入使用后，讓所買的設(shè)備在生命周期內(nèi)創(chuàng)造最大的價(jià)值，且在生命周期后持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值是客戶的追求一設(shè)備效益最大化。十年以上的設(shè)備在市場(chǎng)上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，我們持續(xù)跟蹤十年以上設(shè)備的使用情況，尤其機(jī)床的傳動(dòng)精度等檢測(cè)的結(jié)果較好。十年下來(lái)傳動(dòng)精度變化在0.05毫米以內(nèi)，通過微調(diào)恢復(fù)至原出廠的精度。

    如果不是光纖激光切割機(jī)革了C02激光切割機(jī)的命，那么C02激光激光切割機(jī)的生命力還會(huì)比較頑強(qiáng)。光纖激光器造就了工業(yè)激光的另-個(gè)時(shí)代一一 使制造激光切割機(jī)簡(jiǎn)單化，光纖激光器應(yīng)該歸屬于工業(yè)激光的第四代激光光源(慢速軸流激光器為工業(yè)激光的第一代激光光源、快速軸流激光器為工業(yè)激光的第二代激光光源、通快的DISK及ROFIN SLAB激 光器為工業(yè)激光的第三代激光光源)，光纖激光器在工業(yè)激光領(lǐng)域勢(shì)不可擋。C02激光器如夕陽(yáng)西下，各大核心部件供應(yīng)商近幾年逐步放棄后期的維修市場(chǎng)，逐年降低在國(guó)內(nèi)的投資規(guī)模。這樣就進(jìn)一步壓縮了C02激光器的生存空間，加速縮短了C02激光器的生命周期。

    早期C02激光器的報(bào)廢、切割機(jī)的轉(zhuǎn)賣、非正常的維修、激光切割機(jī)的改造等，都需要我們來(lái)為客戶解決，為客戶提供便捷的服務(wù)。打造一條事前、 事中、事后的產(chǎn)業(yè)信息化鏈條，讓客戶享受到智能制造時(shí)代帶來(lái)的紅利。